委托翻译流程
1 、洽谈： 委托口译时，客户应告知所需的语种、人数、性别、期限、内容等要求以及食宿、交通等情况，双方确定人员、价格、会面等事项；委托笔译时，客户应告知语种、数量、内容、期限、用途、质量等要求，如果非面谈时，应传真或电邮原稿以便判断其难易程度，双方确定价格、期限等事宜。 2、签约： 双方达成合作意向后，除非短时间的口译业务或小件笔译业务，双方应签定书面合同，明确各自的权利和义务。 3、翻译： 口译时，翻译人员会按时到达会面地点，然后根据业务需要开始翻译工作；笔译时，根据业务内容和数量多少确定翻译人员或组成翻译项目组进行翻译，翻译过程中，双方应多作交流，及时地增删修改或解决翻译中的不明点和难点，甚至及时调整翻译进度。
4、交稿：按合同要求日期交稿！ 5、结帐： 客户收到稿件后的三个工作日内，将款项汇到我司指定帐号！ 6、发票： 当面支付的，发票可当场开具。外地通过电汇或银行卡支付的，发票可挂号信邮寄。客户应告知发票的抬头名称以及邮寄地址。 ■ 付款交稿后，我们继续承担应客户要求而修改、增删译文和校对排版正误的义务。
为什么可以不交定金就可以开始翻译？
本公司的经营理念其实很简单，充分相信客户。相信客户就是坚持客户的眼睛是雪亮的，客户有很强的分辨能力，你的产品（翻译水平）质量如何，客户最有发言权。实践是检验一切的标准，客户是产品质量的考官，客户是翻译水平的质检员。同赢翻译公司的业务，百分之八十左右是老客户和回头客，这个客户群每年、每月、每星期、每天都在增加，是本公司赖以生存和发展的最坚实基础。你越充分相信客户，客户越是无限信赖你。好多翻译公司怕第一次与客户打交道上当，担心翻译公司完成任务后客户不付款或少付款，同赢翻译公司不这么看。本公司认为：只要我们的翻译质量到位，客户绝对通情达理，一分钱都不会少给。所以本公司对第一次合作的客户采取的政策是：对经考察认为信誉和经济实力都可靠的客户，先服务，后收款，分文不收预付金。实践证明，这种策略完全正确。 |
